การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเองเรื่องการจัดการเชิงกลยุทธ์กลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาด การบริหารความสัมพันธ์ เพื่อเพิ่มศักยภาพทางธุรกิจของโรงเรียนฝึกอบรมทักษะความรู้เฉพาะด้าน: กรณีศึกษา โรงเรียนธุรกิจการขนส่งและการค้าระหว่างประเทศ (ITBS) มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสาเหตุของปัญหา ที่ทาให้รายได้ของโรงเรียนธุรกิจขการขนส่งและการค้าระหว่างประเทศลดลง และค้นหาทางแก้ปัญหาจากการกำหนดวางกลยุทธ์แก่องค์กรธุรกิจ และในปฏิบัติการโดยเน้นการใช้กลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดการบริหารความสัมพันธ์ที่ส่งผลต่อการเข้าถึง และ ภาพลักษณ์ และความเชื่อมั่นของทางโรงเรียนอีกทั้งการพัฒนาสินค้าใหม่เพื่อเพิ่มรายได้ การศึกษานี้ ใช้ระเบียบการศึกษาทุติยภูมิ (Secondary Research) ด้วยการค้นคว้าข้อมูลสภาพการเติบโตของธุรกิจโลจิสติกส์ซึ่งมีผลกับโรงเรียนฯ รายงานด้านการใช้สื่อทางอินเตอร์เน็ต แนวคิดทางการตลาดในธุรกิจบริการจากบทความ และสิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้อง และการศึกษาปฐมภูมิ (Primary Research) โดยการเก็บข้อมูลจากการสัมภาษณ์เชิงลึก (In Depth Interview) กับผู้อำนวยการโรงเรียนธุรกิจการขนส่งและการค้าระหว่างประเทศ และกับตัวแทนมหาวิทยาลัย และตัวแทนอาจารย์มหาวิทยาลัยเช่นกัน การเก็บข้อมูลกลุ่มเฉพาะเจาะจง (Focus Group) กับกลุ่มตัวแทนนักศึกษาในสาขาการเรียนที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้นำผลการศึกษาทั้งสองส่วนมาแปรผลและวิเคราะห์ผลรวมกัน