จากปัญหาส่วนแบ่งทางการตลาดที่ลดลง ทำให้เกิดผลกระทบต่อรายได้ค่านายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ ซึ่งเป็นรายได้หลักของกิจการ อันนำไปสู่ผลการดำเนินงานที่ขาดทุน ทำให้ธุรกิจขาดเงินลงทุนเพื่อการพัฒนาธุรกิจ อีกทั้งไม่สามารถเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ซึ่งอาจนำไปสู่สถานการณ์ที่เลวร้ายต่างๆ จนถึงขั้นปิดกิจการได้ จึงเป็นประเด็นทำให้เกิดการศึกษาเพื่อกำหนดแนวทางในการแก้ปัญหา “การศึกษาปัญหาการเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันในธุรกิจหลักทรัพย์กรณีศึกษาบริษัทหลักทรัพย์ เคจีไอ ประเทศไทย จำกัด (มหาชน) ในเขตกรุงเทพฯและการกำหนดกลยุทธ์เพื่อการพัฒนาธุรกิจ” โดยทำการศึกษาจากการเก็บรวบรวมข้อมูลทุติยภูมิ(Secondary Data) จากข้อมูลการขาย รายได้ ตลอดจนส่วนแบ่งตลาดข้อมูลที่เกี่ยวข้องและการรวบรวมข้อมูลปฐมภูมิ (Primary Data) ด้วยการสัมภาษณ์บุคคลที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ผู้จัดการฝ่ายเจ้าหน้าที่การตลาด, เจ้าหน้าที่การตลาด รวมถึงลูกค้า ถึงผลกระทบต่างๆ ที่มีผลต่อการพัฒนากลยุทธ์เพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน มีการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้เครื่องมือทางการตลาดเพื่อช่วยในการวิเคราะห์ถึงปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น