จากการเติบโตอย่างเนื่องในภาคอุตสาหกรรมการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ สืบเนื่องจากนโยบายของภาครัฐที่ให้การสนับสนุนการส่งออก และการนำเข้ามาผลิตเพื่อการส่งออก ทำให้มีผู้ประกอบการที่เป็นตัวแทนขนส่งสินค้ามีอัตราการเติบโตของธุรกิจมากขึ้นเป็นลำดับ ธุรกิจ นี้เป็นธุรกิจที่สามารถเห็นผลกำไรชัดเจน ตราบเท่าที่มีทุกประเทศทั่วโลกมีการทำการค้าระหว่างประเทศ ผู้นำเข้าและผู้ส่งออกมีความต้องการหาตลาดใหม่ รักษาตลาดเดิมจำนวนในการผลิตสินค้ามีมากขึ้น ดังนั้น ในฐานะที่ผู้ศึกษาเป็นผู้สนใจ และอยู่ในแวดวงอุตสาหกรรมการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ จึงมีความคิด ในการนำผลประกอบการของบริษัท ที่มีการเติบโตและการสร้างผลกำไรส่งผลให้มีกำไรสะสมมากเพียงพอต่อการขยายกิจการ มาศึกษาถึงการดำเนินงาน กระบวนการบริการงาน ความสามารถขององค์กรจากทรัพยากรหลัก กล่าวคือ ทุน คน เครื่องมือและอุปกรณ์ และองค์ความรู้ ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเจริญเติบโตและขยายตัว เพื่อให้ธุรกิจมีความได้เปรียบในการแข่งขัน และดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน