การศึกษาปัญหาและวิเคราะห์เพื่อกำหนดกลยุทธ์ ในหัวข้อเรื่อง การควบคุมการใช้วัสดุและอุปกรณ์ในสำนักงาน กรณีศึกษา เครื่องพิมพ์ หมึกพิมพ์ และกระดาษพิมพ์ ของบริษัท เค.ยู.พี โปรดัคส์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทฯ ที่ประกอบกิจการด้านการส่งเสริมการขายให้กับลูกค้าวัตถุประสงค์ของการศึกษาครั้งนี้คือ เพื่อลดต้นทุน เพิ่มผลกำไร และสามารถวัดพฤติกรรมการใช้วัสดุและอุปกรณ์ของพนักงานได้ ซึ่งมีการเก็บรวบรวมข้อมูลทั้งในแบบปฐมภูมิ เช่น การสัมภาษณ์ผู้บริหารและพนักงาน และการเก็บข้อมูลแบบทุติยภูมิ เช่น แนวคิด ทฤษฎี ผลงานวิจัย และสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ จากนั้นจึงนำข้อมูลที่ได้มาทำการวิเคราะห์ทั้งภายในและภายนอก โดยใช้ SWOT Analysis และ TOWS Matrix เพื่อสร้างกลยุทธ์ในการแก้ไขปัญหาจากการศึกษาพบว่า สามารถสร้างกลยุทธ์ในการแก้ไขปัญหาได้ 4 กลยุทธ์ และทางเลือกที่ดีที่สุด คือ กลยุทธ์ควบคุมและวางแผนการใช้งานเพื่อเพิ่มคุณค่า ซึ่งเป็นกลยุทธ์ระดับองค์กร (Corporate Strategies) โดยมุ่งเน้นเพื่อการปรับเปลี่ยน ทั้งนี้ เพื่อควบคุมพฤติกรรมการใช้วัสดุและอุปกรณ์ของพนักงานให้ดีขึ้น และให้พนักงานมีการวางแผนงานการใช้วัสดุและอุปกรณ์รวมถึงการจัดซื้อจัดหาในครั้งต่อไป เพื่อทำให้ต้นทุนต่ำลง และเพิ่มผลกำไร ซึ่งสามารถแก้ไขได้ในระยะยาว