Please use this identifier to cite or link to this item: https://utcc-dspacecris.eval.plus/handle/6626976254/1249
Title: การเพิ่มประสิทธิภาพการควบคุมภายในด้านการรับเงินและจ่ายเงินของธุรกิจบริการ กรณีศึกษา หอการค้าไทย
Authors: Wongbamru, Wanwilai 
Issue Date: 2012
Publisher: University of the Thai Chamber of Commerce
Source: Wanwilai Wongbamru (2012) การเพิ่มประสิทธิภาพการควบคุมภายในด้านการรับเงินและจ่ายเงินของธุรกิจบริการ กรณีศึกษา หอการค้าไทย.
Abstract: การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเองเรื่อง การเพิ่มประสิทธิภาพการควบคุมภายในด้านการรับเงินและจ่ายเงินของธุรกิจบริการ กรณีศึกษา หอการค้าไทย มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการควบคุมภายในด้านการรับเงินและจ่ายเงินขององค์กรและเพื่อเสนอแนะแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพการควบคุมภายในด้านการรับและจ่ายเงินขององค์กร โดยการรวบรวมแบบสอบถามจากพนักงาน และการสัมภาษณ์ผู้บริหารของหอการค้าไทย ผลการศึกษาโดยใช้แนวคิดของ COSO พบว่าการควบคุมภายในด้านการรับและจ่ายเงินขององค์กรในส่วนใหญ่มีการปฏิบัติตามระเบียบและข้อบังคับที่กาหนด และในรายละเอียดที่อยู่ในเกณฑ์ต้องมีการปรับปรุงให้มีการปฏิบัติอย่างจริงจังมากขึ้น ได้แก่ การบันทึกเวลาการเข้าออกของพนักงานเพื่อใช้ในการคานวณค่าล่วงเวลาโดยได้รับการอนุมัติจากผู้ควบคุมการรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในระบบฐานข้อมูลกลางที่สามารถเปิดศึกษาได้อย่างรวดเร็วและการพบปะแลกเปลี่ยนความคิดเห็นของพนักงาน ผู้บริหาร ลูกค้า เกี่ยวกับระเบียบการปฏิบัติงาน ผลจากการสัมภาษณ์ผู้บริหารพบว่าการควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานไม่เข้มงวดเท่าที่ควรทำให้โอกาสที่จะเกิดการทุจริตมีมากขึ้น ฝ่ายที่จัดหารายได้ไม่มีการสอบทานกันระหว่างจำนวนงานที่ได้ให้บริการแก่ลูกค้ากับจำนวนเงินที่ได้รับจริง ส่วนใบแจ้งหนี้/ใบขอเก็บเงินที่ได้ทำาการออกไว้เพื่อเรียกเก็บจากลูกค้าหากลูกค้าไม่มาชำระเงิน ไม่มีการติดตามทวงถามการยกเลิกใบเสร็จรับเงิน ให้อำนาจพนักงานรับเงินเป็นผู้ยกเลิกได้เอง ด้านการจ่ายเงินมีการอนุมัติจากผู้บริหารตามอำนาจ อาจดูเอกสารประกอบการจ่ายเงินไม่ละเอียดซึ่งช่องว่างในการทุจริตแก่พนักงานได้ ฝ่ายตรวจสอบภายในมีการตรวจสอบเพียงการบันทึกบัญชีเท่านั้น
URI: https://scholar.utcc.ac.th/handle/6626976254/1249
Rights: This work is protected by copyright. Reproduction or distribution of the work in any format is prohibited without written permission of the copyright owner.
Appears in Collections:GS: Theses / Independent Studies

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
2697abstract.pdf109.87 kBAdobe PDFThumbnail
View/Open
2697fulltext.pdf2.23 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open
2697summary.pdf313.96 kBAdobe PDFThumbnail
View/Open
Show full item record Recommend this item

Google ScholarTM

Check


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.